На мобильную версию сайтаНа полную версию сайта
Меры поддержки заёмщиков в связи с COVID-19

Итоги I квартала 2021 года: оцениваем результаты, делаем выводы, ставим цели

Итоги I квартала 2021 года: оцениваем результаты, делаем выводы, ставим цели

Плановая стагнация

В самом начале года было зафиксировано снижение активности наших пайщиков, соответственно, объема выданных займов. Но такая стагнация носит традиционный сезонный характер. Январь-февраль, как правило, «мертвые» месяцы, для всех, кто связан с продажами квартир и финансированием сделок с недвижимостью. Уже к концу февраля — началу марта произошло оживление, граждане стали приобретать жилье, в том числе используя госсубсидии и возможности кредитной кооперации.  Сегодня можно констатировать, что план по продажам первых месяцев выполнен.

Нальчик: скоро новоселье!

Одна из приятных новостей — наш проект в Нальчике подходит к завершению. Все оказалось не без форс-мажора, из-за капризов погоды строители выбились из графика дней на 10. Для Нальчика снежная метель — это непривычно, бригады вышли в две смены, пришлось работать до позднего вечера, но стихия ненамного притормозила работу. Финансирование мы полностью обеспечили. Дольщики уже предвкушают новоселье, мы готовы вручить им ключи от новых квартир. Надо отметить, что это очень значимый проект для республики.  Напомним, что КПК «Содействие» реализует данный проект для семей — участников маткапитала.

Докажи, что не верблюд

Продолжается борьба кредитных кооперативов за право на возмещение от ДОМ.РФ по ранее выданным пайщикам ипотечным займам. Речь о субсидии на третьего ребенка (157ФЗ). Кредитные кооперативы огульно подозреваются в нарушениях, ДОМ.РФ упорно не хочет видеть КПК в числе участников программы. Среди причин — на рынке встречаются кооперативы, которые занимаются «обналичкой» маткапитала и госсубсидий. Аргументы, что вряд ли стоит всех стричь под одну гребенку, не берутся в расчет. Сегодня ситуация такая: проводятся проверки, потом проверки проверок…Выплаты «зависают», что путает финансовые планы наших пайщиков, которые изначально рассчитывали закрыть субсидией свой ипотечный заем. Мы стоически все это переносим, методично решаем проблемы. Надо сказать, что в ноябре 60% займов было все же возмещено. Сейчас идет новая проверка, соответственно, случилась новая «остановка», пайщикам приходится пока ждать возмещения и тянуть на себе финансовые обязательства. В своей честности мы уверены, поэтому ждем окончания проверок и возобновления выплат от ДОМ.РФ.

Весеннее обострение депутатской активности

Депутаты начали готовиться к очередным выборам в Госдуму.  Тема микрофинансирования всегда «всплывает» в такие моменты. Она хорошо подходит для имитации любви к народу. Ничего нового — некоторые товарищи предлагают отлучить КПК полностью от работы с маткапиталом, оставив в строю только банки. С одной стороны, мы солидарны с теми, кто пытается обезопасить граждан от мошенников, а госбюджет от нечистых на руку компаний, с другой — нельзя наказывать всех за нарушения отдельных игроков. И нужно ведь помнить и о финансовой доступности. Далеко не все обладатели материнских сертификатов способны вписаться в требования банков в качестве ипотечных заемщиков. Кредитная кооперация позволяет реализовать свое право на покупку жилья с помощью государственной поддержки людям с невысокими зарплатами и покупающими недорогое жилье. Конечно, в данной ситуации требуется более решительно и публично отстаивать интересы кредитной кооперации, что мы и будем делать.

Кадры: качественный рост

За последнее время большое внимание уделено кадровому составу компании. Все участки, где компания способна вырасти, усилены грамотными специалистами. Команда пополнилась компетентными людьми, которые призваны усилить наши позиции в продажах, взыскании, сервисе. Сейчас важно, чтобы эти сотрудники у нас прижились, усвоили правила нашей корпоративной культуры и приносили пользу.  В следующем квартале мы их планируем вывести, так сказать, на плановую мощность. В частности, сейчас перестраиваем бизнес-процессы в МКК. Назначен новый руководитель отдела продаж, один из старейших и надежных наших партнеров, лидер рейтингов Вячеслав Игоревич Гигин. Этот человек знает бизнес изнутри, понимает специфику всех звеньев: от функций рядового сотрудника до навыков начальника, задающего тон бизнесу.  Это подтверждает максимальный портфель среди всех компаний-партнеров. Я его попросил возглавить все продажи, есть желание клонировать успешный опыт на всю сеть. Наша цель также создать регламент обучения персонала, наладить бизнес-процессы, с помощью специальной платформы. Специалист Татьяна Абрамова сегодня у нас этим занимается — составляет обучающие ролики, вырабатывает контрольные задания, чтобы эффективно и удаленно (с учетом реалий сегодняшнего времени и формата ведения бизнеса) вводить спецов в должность, оценивать их результативность.

Лизинг, как предчувствие

Зарегистрировано новое юридическое лицо «Содействие лизинг», которое позволит продвигать на рынок принципиально новый продукт — аренду жилья с правом выкупа для физлиц. Для многих людей этот вариант покупки жилья станет выходом из сложной ситуации. Ведь далеко не все могут купить квартиру с нуля, даже с помощью ипотеки. Снимать жилье приходится каждой пятой российской семье, это около 10 миллионов граждан, такие данные аналитического опроса по итогам 2020 года приводит Национальное агентство финансовых исследований. Вариант, когда арендуемое жилье одновременно выкупается — предложение, которое наверняка будет востребовано. К сожалению, мы не можем предложить срок выкупа более 8 лет. Но по статистике это как раз средний период, в течение которого ипотечные заемщики полностью гасят жилищный банковский кредит.  Пилотными регионами по «обкатке» продукта станут Урал и Северный Кавказ.

Праздник в честь 16-летия КПК «Содействие»

В завершение хочу поздравить всех сотрудников, пайщиков, партнеров и друзей компании с Днем нашего рождения.  Надо сказать, что в прошлом году мы по скайпу проводили корпоратив, в том числе угощались праздничным тортом у экрана компьютера, ведь юбилей проходил в разгар пандемии. В этои раз мы собираем сотрудников и партнеров вживую, разбились на творческие команды, нашли сценариста, который все скоординирует. Спойлер — будут юмористические стендапы, рок-выступления. В общем, весело будет и интересно!

Автор: Алексей Владимирович Лашко • Дата: 21.04.2021 • Просмотров: 433
Метки:  порядок работы •
Следуйте за нами ВКонтактеСледуйте за нами ВКонтакте
Следуйте за нами в FacebookСледуйте за нами в Facebook
Вы здесь:  Главная  ► Уголок клиента  ► Статьи и советы  ► Итоги I квартала 2021 года: оцениваем результаты, делаем выводы, ставим цели
Меры поддержки заёмщиков в связи с COVID-19
ООО МКК «Содействие XXI» © ООО МКК «Содействие XXI», 2015–2021.
Информационная политика сайта и политика обработки персональных данных
Консалтинговая Группа «АРМ»Сделано в Консалтинговой
Группе «АРМ»
Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Содействие XXI», ИНН 6685079610, ОГРН 1146685039599

Центральный Банк РФ.

Интернет-приёмная Центрального Банка РФ.

Государственный реестр микрофинансовых организаций.

Регистрационный номер записи в государственном реестре микрофинансовых организаций: 65 14 034 65 006121. Дата внесения сведений о юридическом лице в государственный реестр микрофинансовых организаций: 22.12.2014г.

Член СРО «МиР» с 02.09.2016г. (место нахождения СРО «МиР»: 107078, г. Москва Орликов переулок, д.5, стр.1, этаж 2, пом.11, сайт: npmir.ru)

С 01.01.2020 г. потребители финансовых услуг при наличии имущественных претензий к микрофинансовой организации вправе обратиться к финансовому уполномоченному. Официальный сайт финансового уполномоченного в сети Интернет — finombudsman.ru Место нахождения и почтовый адрес службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного – 119017, г. Москва, Старомонетный пер., дом 3 Телефон финансового уполномоченного – 8 (800) 200-00-10

Персональный состав органов управления ООО МКК «Содействие XXI»:
Директор — Черкез Оксана Викторовна (дата избрания(назначения) – 01.10.2020г.);
Совет директоров — отсутствует;
Коллегиальный исполнительный совет: отсутствует.
 ↑